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Resi e Cambi
Speriamo che i nostri prodotti soddisfino appieno le tue aspettative. Se così non fosse, puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Condizioni per effettuare un reso
- Il prodotto non deve essere stato utilizzato o danneggiato
- Deve essere restituito nella confezione originale, completo di etichette e accessori
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente (salvo prodotti difettosi)
Come effettuare un reso o cambio
- Invia una mail a info@deran1888.com indicando: numero d’ordine, motivo del reso ed eventuali foto (in caso di prodotto difettoso).
- Riceverai le istruzioni per la restituzione.
- Una volta ricevuto il prodotto e verificata la sua integrità, procederemo con il rimborso o con l’invio del nuovo articolo.
Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
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